当サロンは、株式会社Minori（以下「本部」）とのフランチャイズ契約に基づき運営されております。施術サービスの提供および施設管理責任は当サロン（運営者）に帰属します。
当サロンの施術はリラクゼーションを目的としており、治療行為・医療行為ではありません。
お客様の安全を守るため、以下のいずれかに該当する場合、施術をお断り、または中断させていただくことがございます。
泥酔状態の方、37.5度以上の発熱がある方
妊娠中の方（※安定期かつ医師の承諾がある場合を除く）
心臓病、高血圧、腎臓病、糖尿病、てんかん等の持病をお持ちの方
感染症、皮膚疾患、怪我、やけど等の症状がある方
その他、当サロンが施術困難と判断した場合 ※上記の申告漏れにより生じた体調トラブル等について、当サロンは一切の責任を負いかねます。
スタッフが安心して施術を行えるよう、以下の行為を固く禁じます。違反が認められた場合、即時に施術を中断し退店を命じます。その際、いかなる理由があっても、既にお支払いいただいた料金の返金は一切いたしません。悪質な場合は以下の違約金を別途請求いたします。
【性的・不適切な行為の禁止】 セラピストへの接触行為、性的サービスの要求、裸体や性器の露出、故意に触れる行為、特定の部位への執拗なリクエスト等。 【ペナルティ】 違反時は直ちに警察へ通報し、違約金として金20万円を請求いたします。
【迷惑行為の禁止】 暴言、威嚇、強要、スカウト行為、盗撮・盗聴、他のお客様への迷惑行為等。
当サロンは完全予約制です。円滑な運営のため、以下の通り定めます。
【キャンセルポリシー】 ご予約の変更・キャンセルは、ご予約日前日の20時までにご連絡ください。それ以降は以下のキャンセル料を申し受ける場合がございます。
前日20時以降の変更・キャンセル： 施術料金の50%
当日の無断キャンセル： 施術料金の100%
【遅刻について】 予約時間に遅れた場合、次のお客様への影響を考慮し、施術時間を短縮させていただく場合があります。時間短縮となった場合でも、差額の返金は一切行いません（ご予約時のコース料金全額を頂戴します）。
【忘れ物の保管】 店内での忘れ物は発見日から1週間保管します（※食品や濡れた衣類など、衛生上問題があると判断したものは即日処分いたします）。 保管期間を過ぎてもご連絡がない場合、所有権を放棄したものとみなし当サロンの判断で処分させていただきます。なお、財布等の貴重品については管轄の警察署へ届け出る場合があります。
ご提供いただいた個人情報は、サービスの提供および会員管理のため、当サロンと本部（株式会社Minori）の間で共同利用いたします。管理責任者は株式会社Minoriとし、プライバシーポリシーに基づき厳重に管理いたします。
施術後の好転反応（だるさ等）や、時間前後に伴う二次的損害について、当サロンは責任を負いかねます。
当サロンの過失により損害を与えた場合、故意または重過失がある場合を除き、賠償額の上限は当該施術料金の100%またはクリーニング代金相当額とします。
以上